Política de Privacidade da Dicäão & Expressão

Na Dicäão & Expressão, escola de oratória e dicäão localizada na Avenida Paulista, São Paulo, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.

1. Quais Informaäões Coletamos

Coletamos diversos tipos de informaäões para operar de forma eficaz e oferecer a você os melhores serviäos possíveis. As informaäões que coletamos dependem de como você interage conosco. Podemos coletar as seguintes informaäões:

1.1. Informaäões que Você Nos Fornece Diretamente

Informaäões de contato: Inclui nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, fornecidos quando você se inscreve em nossos cursos, entra em contato conosco por meio de formulários ou se inscreve em nossa newsletter.
Informaäões de pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos de cursos e serviäos. Essas informaäões são processadas por provedores de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
Informaäões demográficas: Dados como idade, sexo e localizaäão, que podem ser coletados para fins de análise e personalizaäão de nossos serviäos.
Comunicaäões: Conteüdo de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de chat e formulários de feedback.
Informaäões de perfil: Informaäões que você fornece ao criar um perfil em nosso site, como seus interesses e objetivos de aprendizado.

1.2. Informaäões Coletadas Automaticamente

Dados de log: Inclui seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outras estatísticas de uso.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para coletar informaäões sobre suas atividades de navegaäão, personalizar sua experiência e exibir anüncios relevantes. Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
Informaäões do dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, incluindo o modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores exclusivos.

2. Como Usamos Suas Informaäões

Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes propósitos:

Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para processar inscriäões em cursos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência de aprendizado e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
Comunicaäão: Entrar em contato com você para fornecer informaäões sobre nossos cursos, responder a suas perguntas e enviar newsletters e materiais promocionais, caso você tenha consentido em recebê-los.
Marketing: Exibir anüncios personalizados e enviar ofertas especiais com base em seus interesses e preferências.
Análise: Analisar dados para entender melhor como nossos serviäos são usados e para melhorar nosso site e nossas ofertas.
Seguranäa: Proteger nossos serviäos contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
Obrigaäões legais: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.

3. Compartilhamento de Suas Informaäões

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso negócio, como provedores de pagamento, provedores de hospedagem web, serviäos de e-mail marketing e ferramentas de análise.
Parceiros de marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para exibir anüncios personalizados e enviar ofertas especiais.
Obrigaäões legais: Podemos divulgar informaäões quando exigido por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.

4. Seguranäa de Suas Informaäões

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
Firewalls e sistemas de detecäão de intrusão: Utilizamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nossos sistemas contra ataques.
Auditorias de seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Caso você tenha motivos para acreditar que suas informaäões foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões imprecisas ou incompletas.
Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
Revogaäão do consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.

6. Retenäão de Dados

Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a política de privacidade atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente.

8. Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Dicäão & Expressão – Escola de Oratória e Dicäão
Avenida Paulista, 1234, Conjunto 56
São Paulo, SP, 01310-100
Telefone: +55 1902719464
Email: [email protected]

Encarregado de Dados (DPO): Dra. Ana Paula Silva, especialista em proteäão de dados.